Ana Sayfaya Dön
Kullanım Koşulları
Son Güncelleme Tarihi: 28 Temmuz 2026
Platform Rolü ve Hizmet Modeli: Kovan, hizmet almak isteyen "Kovan Sakinleri" ile hizmet sunan "Üreten Arılar"ı dijital ortamda buluşturan bir pazar yeri platformudur. Kovan, doğrudan hizmet sağlayıcı veya hizmetin işvereni değildir; hizmet bedeli ve şartları taraflar arasında serbestçe belirlenir.
1. Taraflar ve Kabul
Bu Kullanım Koşulları, kovanla.com web sitesini ve bağlı uygulamaları kullanan tüm kullanıcılar (Kovan Sakini ve Üreten Arı) için bağlayıcıdır. Platforma üye olan veya talep oluşturan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Tanımlar
- Kovan Sakini: Platform üzerinden hizmet talebi oluşturan gerçek veya tüzel kişiler.
- Üreten Arı: Platformda hizmet sunmak üzere profil oluşturan, teklif veren uzman ve işletmeler.
- Polen ve Paketler: Üreten Arıların teklif verebilmesini sağlayan platform kullanım kredileri.
3. Kovan Sakini ve Üreten Arı Yükümlülükleri
Kovan Sakinleri oluşturdukları taleplerdeki bilgilerin doğruluğundan, Üreten Arılar ise sundukları hizmetlerin kalitesinden, yetkinlik belgelerinden ve mevzuata uygunluğundan bizzat sorumludur.
4. Yasaklı Davranışlar ve Hesap Askıya Alma
Aşağıdaki durumlar platform kurallarının ihlali sayılır ve hesabın derhal kapatılmasına yol açabilir:
- Sahte profil, sahte kimlik veya başkasına ait yetkinlik belgesi yükleme,
- Platform dışı yanıltıcı fiyat teklifleri veya sahte değerlendirme manipülasyonu,
- Kullanıcılara yönelik tehdit, taciz veya hukuka aykırı hizmet talebi/teklifi,
- Spam, zararlı içerik veya platform güvenliğini ihlal etmeye yönelik girişimler.
5. Sorumluluğun Sınırları ve İletişim
Kovan, taraflar arasındaki hizmet ilişkisinden, gecikmelerden veya maddi zararlardan doğrudan sorumlu tutulamaz. Sorularınız ve hukuki bildirimleriniz için iletişim adresimiz: